Pentru cine este
Serviciul e pentru animalele care urmează deja un tratament cronic — de exemplu pentru inimă, tiroidă, artroză sau alergii — stabilit de un medic veterinar după un consult față în față. Medicul verifică evoluția și, dacă e potrivit, reînnoiește rețeta.
Ce nu se poate online
Pentru o problemă nouă, medicul are nevoie să examineze animalul. Antibioticele și alte antimicrobiene se prescriu doar după un examen clinic, conform regulilor europene pentru medicamentele veterinare.
Ce pregătești
Rețeta sau scrisoarea medicală anterioară, ultimele analize de control și cum se simte animalul acum.
Urgențe: mergi direct la o clinică non-stop
Consultațiile programate nu sunt pentru urgențe. Dacă animalul respiră greu, a fost lovit, sângerează, a înghițit ceva toxic (medicamente, otravă, ciocolată, struguri), are convulsii, burta umflată și tare sau nu se mai poate ridica, du-l imediat la cea mai apropiată clinică veterinară cu program non-stop. Sună înainte, dacă poți, ca să fie pregătiți.