Oferte servicii medic pe Mediqo: cum configurezi tipurile și prețurile • Mediqo

Cum îți configurezi ofertele de servicii și prețurile pe Mediqo

Înainte ca primul pacient să te poată găsi și programa, trebuie să ai cel puțin o ofertă servicii medic activă în contul tău. Secțiunea dedicată — accesibilă din meniul principal sub denumirea Ofertele mele — este locul unde definești exact ce tipuri de consultații oferi, în ce mod le livrezi și la ce preț. Fără această configurare, profilul tău nu va apărea în rezultatele de căutare ale pacienților. Acest tutorial te ghidează prin fiecare pas, de la ecranul gol până la prima ofertă publicată.

Cont de medic activ și verificat pe Mediqo (verificarea durează până la 48 de ore de la înregistrare)
Codul CIM (parafa) completat în profilul tău profesional
Cel puțin o specialitate primară selectată în profilul public
Datele financiare completate în secțiunea Date financiare (IBAN, tip entitate) — necesare pentru solicitările de plată ulterioare

Pașii pentru configurarea ofertelor servicii medic

Deschide secțiunea Ofertele mele

Din meniul principal al contului tău de medic, navighează la Ofertele mele. Dacă nu ai nicio ofertă configurată încă, vei vedea mesajul „Nu ai oferte configurate" și butonul Adaugă prima ofertă. Apasă pe el pentru a porni configurarea. La vizitele ulterioare, același ecran afișează toate ofertele existente, cu starea lor (activă / inactivă), și îți permite să adaugi altele noi prin butonul Adaugă ofertă nouă.

Butonul de adăugare e activ doar dacă ai deja profilul completat (specialitate, cod CIM, telefon, prezentare), cel puțin un interval în calendar și datele de facturare (forma juridică, CUI, IBAN). Dacă mai lipsește ceva, în capul paginii apare o casetă cu exact ce ai de completat și cu link direct către ecranul potrivit. Motivul e simplu: o ofertă publicată fără calendar nu poate fi rezervată, iar fără IBAN nu ai unde primi banii.

Alege tipul de serviciu

Primul câmp din formularul de ofertă este Tipul investigației / serviciului. Platforma pune la dispoziție cinci tipuri de servicii: Consultație video, Chat text, Investigație medicală, A doua opinie și Prescripție online. Selectează tipul care se potrivește cu ceea ce dorești să oferi. Reține că prescripția online este destinată afecțiunilor cronice, iar Mediqo nu este un serviciu de urgență — acest lucru este comunicat clar pacienților în platformă.

Completează specificul investigației (dacă este cazul)

Dacă ai ales Investigație medicală, formularul se extinde cu două câmpuri suplimentare: Specificul investigației și Tipul interpretării. Acestea permit pacienților să înțeleagă exact ce analize sau imagistică ești dispus să interpretezi și în ce format vei livra interpretarea. Pentru celelalte tipuri de servicii, aceste câmpuri nu apar.

Selectează modul de livrare

Câmpul Mod de livrare îți permite să alegi între online și la cabinet (in-person). Poți crea oferte separate pentru același tip de serviciu în ambele moduri — de exemplu, o consultație video online și o consultație față în față la cabinet, cu prețuri diferite. Modul ales va apărea vizibil în profilul tău public și va putea fi filtrat de pacienți în căutare.

Stabilește prețul tău

În câmpul Prețul tău (placeholder: ex: 100) introduci suma în RON pe care dorești să o încasezi. Platforma îți oferă și opțiunea Folosește sugerat, care completează automat un preț de referință pentru tipul de serviciu ales — util dacă ești la prima configurare și vrei un punct de pornire. Reține că din prețul afișat pacientului, Mediqo reține un comision de platformă, iar suma netă ajunge în portofelul tău. Verifică suma netă estimată înainte de a salva, pentru a te asigura că prețul tău reflectă corect valoarea consultației.

Salvează și activează oferta

Apasă butonul Adaugă ofertă (sau Salvează dacă editezi una existentă) pentru a înregistra configurarea. Oferta apare imediat în lista ta, cu un indicator de stare. Poți oricând să o activezi / dezactivezi din aceeași listă — fără să o ștergi — ceea ce este util dacă îți suspendezi temporar un anumit tip de serviciu. Dacă vrei să o elimini definitiv, acțiunea Șterge este disponibilă pentru fiecare ofertă în parte.

Sfat practic: Creează oferte distincte pentru fiecare tip de serviciu pe care îl practici. O ofertă de servicii medic bine segmentată — de exemplu, chat text pentru întrebări rapide și consultație video pentru evaluări complexe — ajută pacientul să aleagă singur formatul potrivit și reduce mesajele neclarificate înainte de programare.

Cum îți gestionezi ofertele de servicii medic în timp

Odată configurate, ofertele servicii medic nu sunt statice. Le poți edita oricând apăsând iconița de editare din dreptul fiecăreia — formularul se redeschide cu valorile existente, gata de modificat. Dacă schimbi prețul, noua valoare se aplică doar programărilor viitoare; consultațiile deja confirmate nu sunt afectate.

Un flux recomandat pentru un profil complet și funcțional este: Ofertele mele → Disponibilitate (configurezi sloturile recurente săptămânale și excepțiile) → Date financiare (completezi IBAN-ul și tipul de entitate) → Portofel (monitorizezi sumele în așteptare și inițiezi cereri de plată atunci când soldul depășește pragul minim). Această ordine asigură că profilul tău este complet și că vei putea primi plăți fără întârzieri administrative.

Atenție: Dacă activezi serviciul de Chat text, întrebările deschise din feed-ul de întrebări (secțiunea Întrebări deschise) îți vor deveni vizibile și le poți revendica. Fără o ofertă de chat activă, acel ecran afișează mesajul „Activează oferta de chat pentru a vedea întrebări" — deci oferta trebuie să fie pornită pentru a participa.

Întrebări frecvente despre ofertele servicii medic

Pot oferi același serviciu atât online, cât și la cabinet?

Da. Creează două oferte separate pentru același tip de serviciu — una cu modul de livrare online și una la cabinet — și setează prețuri diferite pentru fiecare. Pacienții vor vedea ambele variante în profilul tău și vor putea filtra după preferință.

Cum văd câți bani primesc efectiv după comision?

Suma netă care ajunge în portofelul tău se calculează automat din prețul tău după deducerea comisionului de platformă. Poți urmări fiecare tranzacție în secțiunea Portofel, la Istoric mișcări wallet. Sumele rămân în așteptare pentru o fereastră scurtă după finalizarea consultației — interval în care eventualele dispute pot fi gestionate — după care devin disponibile pentru retragere.

Pot dezactiva temporar o ofertă fără să o șterg?

Da. Din lista de oferte, folosește comutatorul de activare/dezactivare din dreptul fiecărei oferte. Oferta dezactivată nu mai apare pacienților în căutare, dar datele (tip, preț, mod de livrare) se păstrează și o poți reactiva oricând cu un singur clic.

Funcționalitățile, comisioanele și condițiile descrise în acest articol reflectă setările curente ale platformei Mediqo și pot fi actualizate. Verifică întotdeauna secțiunea Ofertele mele din contul tău pentru informațiile la zi.

Ești gata să îți configurezi primul set de oferte servicii medic și să îți faci profilul vizibil pentru pacienți? Înregistrarea durează câteva minute, iar verificarea contului se face în cel mult 48 de ore.

Creează-ți contul de medic pe Mediqo